近年來，國內凈水器市場發展迅速，不同企業所采用的凈水技術也不盡相同，包括超濾、微濾、反滲透等等。對此，美國艾歐史密斯水處理產品有限公司總經理陳東在日前舉辦的2015互聯網+智能凈水行業論壇上指出，全國各地的水質實驗顯示，工業重金屬乃是當下中國水污染普遍問題所在，也是水凈化的主要難度所在，而對于重金屬的過濾，最有效的技術就是反滲透技術。

北京商報：自2010年上市以來，五年時間里，艾歐史密斯凈水做到了外資品牌市場占有率第一，您認為決定艾歐史密斯凈水成功的最主要策略是什么？

陳東：以消費需求為導向，以技術研發為核心。我們公司有一個硬性的制度，就是公司研發部門、市場部門針對我們所服務的領域，每年要做1000戶以上的入戶調研。在凈水器方面我們已經積累了大概5000戶第一手的資料。我們就是將消費者的問題和需求都列出來，然后通過技術研發進行解決。 目前位于中國的全球研發中心是 A.O.史密斯公司在全球設立的三大研發中心之一，其核心功能是為全球提供產品研發、技術應用以及工程技術支持。

北京商報：艾歐史密斯的凈水機都有非常醒目的專利 MAX5.0 長效反滲透技術的標志，請問這個技術的獨到之處是什么？

陳東：艾歐史密斯采用的 MAX5.0 長效反滲透專利技術，通過對卷式反滲透膜元件的創新，使凈水器的濾芯使用壽命極大地延長，能夠達到五年之久，遠超業內平均水平兩年。減少了廢水的排放量，目前業內純水與廢水的比例差不多是1：3，而艾歐史密斯可以達到1：1。此外還大幅度提升凈水機的制水量，使得凈水機取消壓力儲水桶，保證用戶能飲用到即制即飲的新鮮純凈水。

北京商報：在凈水技術這塊，艾歐史密斯一直在主推反滲透技術，反滲透技術相比其他過濾技術有什么差異？

陳東：這些技術的差異主要在于過濾精度。目前市場上最好的凈水技術可以大致分為微濾、超濾和反滲透三類：微濾的過濾精度一般在0.5-1微米，可過濾懸浮物、泥沙、鐵銹、余氯等污染物；超濾的過濾精度一般精度在0.1-0.01微米，可以去除大顆粒的雜質以及有機物、膠體、細菌、病毒，但是這兩者基本上對于工業重金屬污染凈化作用不大；而反滲透的過濾精度為0.001-0.0001微米，是公認的過濾精度最高、安全性最佳的凈水技術，可以將重金屬、抗生素、農藥、細菌、病毒、雜質等徹底濾除。